王女士花费巨款在美容会所办理一张“养生终生卡”，两年后却意外发现美容会所提供的产品与服务存在质量问题，要求退卡却遭到拒绝。近日，杨浦区法院认定双方合同已丧失继续履行的基础，判令解除合同，并酌定美容会所返还5万元。
  【案情回放】
2010年8月，王女士花11.8万元在美容会所办理了“养生终生卡”。两年后，王女士发现美容会所开具的发票是假的，她遂对美容会所展开调查，发现美容会所提供的产品与服务存在质量问题，要求退卡却遭拒，遂诉至法院。
庭审中，王女士指出美容会所出售的药剂生产商已停产关闭。同时，美容会所未经变更登记，超越经营范围擅自销售美容产品的行为违反有关规定，被工商部门责令整改。王女士认为，美容会所有过错导致服务合同无法继续履行，要求解除合同，退还11.8万元。美容会所辩称，王女士从办理会员卡起消费金额已超过11.8万元。同时自身已整改完毕，完全有能力继续提供服务。
法院经审理认为，被告在合同履行过程中存在过错。法院依照公平原则和诚实信用原则，酌定由美容会所返还王女士会员卡费5万元。
【以案说法】
问：美容会所提出整顿完毕并具有继续提供服务的能力，为何仍判令合同解除？
答：美容服务合同需有美容机构人员亲自履行，且消费者需自愿接受服务，故人身依附性质非常明显。本案中，王女士多次举报被告，双方纠纷一直未能解决，彼此间的信任、理解不复存在，故双方已丧失继续履行合同的基础，合同目的不能实现。

   【法辞典】    

一、《中华人民共和国合同法》
    第八条  依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 
依法成立的合同，受法律保护。
    第十条  当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。 
法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
    第九十七条  合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。
    二、《中华人民共和国产品质量法》
    第二十七条  产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： 
（一）有产品质量检验合格证明； 
（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； 
（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； 
（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期； 
（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。 
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。